Обмен железнодорожных билетов
Даже если до отхода поезда осталось меньше суток, обменять билеты будет нетрудно.
- По правилам перевозчика можно менять билеты только на более ранние рейсы.
- Нельзя поменять пункт отправки или прибытия поезда.
- Свой билет нельзя переоформить на другого человека.
- Чтобы обменять билет, надо прийти в кассу с паспортом. Если брали билеты на детей, то необходимо свидетельство о рождении. Их личного присутствия не требуется.
- При обмене билетов на поезд Таврия установлен фиксированный железнодорожный сбор.
- Поменять билеты на сайте нельзя. Но можно сдать заказанный билет и приобрести новый.
- Если билет покупали в кассе, его нельзя возвратить на сайте. Можно вернуть только через кассу.
- Лучше сдать билеты в специальную кассу возврата, если она есть на вокзале.
- Если пассажир не попал на свой рейс, то возвращать билет следует только в кассу.
- Если билет заказывали на сайте, его можно сдать в личном кабинете.
- Если оплата шла банковской картой или электронными деньгами, средства вернутся на эти счета.
Как сдавать билет в кассу вокзала
- Обязательно взять с собой паспорт или документ, удостоверяющий личность
- Нужно взять свидетельства о рождении, если брали детские билеты.
- Бумажный билет тоже должен быть с собой.
- Если оформляли электронный билет, надо предъявить распечатанный купон на посадку или просто назвать номер заказанного билета.
- Когда сдают билет, железнодорожные сборы и комиссии не возвращаются.
- Сдать билет надо не позже, чем за 8 часов до рейса.
- Если билеты сдают меньше, чем за 8 часов, то железнодорожные штрафы возрастают.
- При оплате билета наличными вернуть его можно только в кассу.
Также при необходимости можно быстро найти расписание и билеты на все виды транспорта по низкой цене с помощью удобного сайта.